تقدم الجوازات السعودية خدماتها بكفاءة ويسر لكل المواطنين والمقيمين، وفي إطار الرد على استفسارات الجمهور عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر، تلقت سؤالًا حول الإجراءات المطلوبة في حال فقدان جواز السفر السعودي. تضمن الرد من الجوازات السعودية الحاجة إلى الإبلاغ عن الفقدان عبر منصة أبشر، مع الالتزام بالإجراءات المحددة لضمان سرعة وسهولة تقديم البلاغ. يجب أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة تزيد عن 3 أشهر للسفر إلى الدول العربية و6 أشهر للسفر إلى الدول الأخرى.
وضعت الجوازات السعودية، بالتعاون مع الإدارة العامة لجوازات المملكة، عقوبات مشددة على المخالفين، حيث يُعتبر نقل الحجاج بدون تصريح من المخالفات الرئيسية. تشمل العقوبات غرامات مالية تصل إلى 50 ألف ريال والسجن لمدة 6 أشهر، بالإضافة إلى ترحيل المخالفين ومنعهم من دخول المملكة لمدة 10 سنوات. ويُشهر اسم المخالفين في وسائل الإعلام، ولا يسمح لهم بالعودة إلا لأداء الحج أو العمرة فقط. وتشمل شروط الحج الجديدة في المملكة عدة معايير مثل العمر والحالة الصحية وضرورة الحصول على تصريح الحج عبر البوابة الإلكترونية وأخذ لقاح كوفيد-19 المعتمد.
يجب على الراغبين في الحج الحصول على تصريح، ويتطلب ذلك تقديم عدة مستندات منها بيان صاحب العمل، وتعبئة استمارة التصريح بالحج، وصورة من الهوية الوطنية، وشهادة التطعيم ضد الأمراض المعدية، وصور شخصية، وتقرير طبي يحمل فحصًا لفيروس كورونا. يمكن الحصول على تصريح الحج عبر موقع وزارة الحج والعمرة، ويُصدر التفويض بعد دفع الرسوم المقررة.
