وصلت استفسارات من مواطنين مستفيدين من دعم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عبر الحساب الرسمي للبرنامج على منصة إكس. وكانت أحدى الاستفسارات: "هل يؤثر التسجيل في خدمات أوبر وكريم على الدعم؟ وهل يتعين إبلاغ عن الدخل الإضافي؟".
وأجاب البرنامج على هذا السؤال المهم بالتأكيد على ضرورة الإفصاح عن أي دخل إضافي، وأنه في حال توافر شروط الأهلية للحصول على دعم حساب المواطن، سيتم منح الدعم للمستحقين.
برنامج حساب المواطن يقوم بالإعلان عن نتائج الأهلية شهريًا من خلال الحساب الرسمي، مما يتيح للمستفيدين معرفة استحقاقهم للدعم. وفي حال عدم الأهلية، يُمكن تقديم اعتراض خلال 90 يومًا من تاريخ الإعلان عن النتائج، عبر الموقع الإلكتروني.
طريقة تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية
لتقديم اعتراض على نتيجة الأهلية، يتبع المستفيد الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي عبر الإنترنت من هنا .
- تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام البيانات المطلوبة بدقة.
- الوصول إلى خدمة دراسة الأهلية.
- اختيار تقديم الاعتراض.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة.
- الضغط على أيقونة إرسال الاعتراض، وانتظار الرد.