بالخطوات.. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية وسدادها إلكترونيا
قامت وزارة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية بإطلاق خدمة إلكترونية للاستعلام عن استهلاك الكهرباء بالنسبة للمنشأة السكنية أو العقارات، كما يمكن أيضاً التسديد الإلكتروني، وخلال هذا المقال سنتعرف خطوات ذلك بشئ من التفصيل.
كيفية الاستعلام عن فاتورة كهرباء بالمملكة العربية السعودية
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها معرفة استهلاك الكهرباء، كالتالي:
إقرأ ايضاً:خبير عقاري ينتقد مشروع طلعت مصطفى في ضاحية الفرسان ويكشف مفاجآت حول الأسعار!الريال السعودي يسجل ارتفاع تاريخي في البنوك المصرية لأول مرة اليوم الثلاثاء 4 نوفمبر 2024
- عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية من هنا أو عبر التطبيق الخاص: حيث يتم تسجيل الدخول ثم النقر على خدمات العملاء ثم اختيار خانة الفواتير ثم الضغط على الفاتورة المراد الاستعلام عنها.
- عن طريق مقر أقرب مكتب لشركة الكهرباء وطلب المساعدة من الموظف المختص.
- عن طريق الرسائل النصية برقم الحساب الخاص لرقم هاتف المشتركين بشركة الكهرباء.
طريقة تسديد فاتورة كهرباء بالمملكة العربية السعودية
يمكن تسديد الفاتورة الخاصة بك عن طريق:-
- موقع شركة الكهرباء قم النقر على زر خدمات العملاء ثم اختيار دفع الفاتورة وتحديد الفاتورة المراد تسديدها ثم النقر على طريقة الدفع المناسبة لك سواءً كانت بطاقة ائتمان أو صراف آلي أو تحويل مصرفي ثم إنهاء عملية الدفع ويمكنك الاحتفاظ بالإيصال.
- عن طريق البنوك السعودية: يتم زيارة البنك وإبلاغ الموظف المختص برقم الفاتورة ليقوم بتسديدها.
كيفية التواصل مع شركة كهرباء السعودية
- يمكن التواصل مع الشركة عبر زيارة المقر أو الاتصال على الرقم الموحد 920000222 أو من خلال رقم خدمة المشتركين 920001100 أو من خلال رقم الطوارئ 933، كما يمكن التواصل عبر الموقع أو التطبيق السابق ذكرهما، أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الموضحة في الصفحة الرئيسية للموقع، علماً بأنه يمكن التواصل على مدار اليوم وخلال كل أيام الأسبوع، ورقم الطوارئ مختص فقط للطوارئ وليس للاستعلام.
وختاماً، يجب الحرص على تسديد فواتير الكهرباء في المواعيد المحددة دون تأخير لتجنب أي غرامات يتم فرضها.
اقرأ ايضاً