كل ما تريد معرفته عن كيفية تقديم شكوى في صوتك عبر حساب المواطن

حساب المواطن
كتب بواسطة: زهرة باشا | نشر في 

تحظى خدمة صوتك مسموع بشهرة كبيرة جدا في المملكة العربية السعودية لكونها من أسهل الطرق التي تساعد العاملين والموظفين وصاحبي المشاريع الذين يواجهون العراقيل والصعوبات والتحديات على حل مشاكلهم علاوة على وصول صوتهم للمسؤولين بكل سهولة وفي أسرع وقت، وفي هذا المقال سوف نوافيكم بالمعلومات التي تتعلق بخطوات تقديم شكوى في صوتك مسموع عبر حساب المواطن ومميزات تقديم شكوى صوتك مسموع.

خطوات تقديم شكوى في صوتك مسموع حساب المواطن

نشير في هذه الأسطر إلى كيفية تقديم شكوى عبر منصة حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات الوارد ذكرها في السطور القادمة كما يلي:-
إقرأ ايضاً:خبير عقاري ينتقد مشروع طلعت مصطفى في ضاحية الفرسان ويكشف مفاجآت حول الأسعار!الريال السعودي يسجل ارتفاع تاريخي في البنوك المصرية لأول مرة اليوم الثلاثاء 4 نوفمبر 2024

  1. يتم الدخول إلى الموقع لحساب المواطن من هنا.
  2. بعد ذلك يتم النقر على رابط صوتك مسموع الموجود أعلى الصفحة جهة اليسار.
  3. تأتي الخطوة التالية في إدخال رقم الطلب ورقم الهوية الوطنية مع التأكد من صحة إدخالهما بشكل صحيح، ثم النقر على كلمة تحقق.
  4. بعد ذلك يتم الانتقال إلى الصفحة التالية والتي بها خانة لرفع الطلب.
  5. ثم يتم الضغط على زر إنشاء طلب وكتابة الطلب الذي ترغب به ثم كتابة الموضوع في الخانة المحددة له.
  6. بعد ذلك يتم كتابة البيانات المطلوبة مثل الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف وتاريخ الميلاد.
  7. تأتي الخطوة التالية في اختيار نوع الطلب المقدم هل هو شكوى أم اقتراح.
  8. بعد ذلك يتم تحميل الملفات والأوراق المطلوبة في حالة طلب ذلك.
  9. يتم النقر على إرسال تقديم الطلب بعد إتمام كافة الخطوات المطلوبة.

مميزات تقديم شكوى صوتك مسموع

تحتوى هذه الخدمة على عدة مميزات تصب في صالح المواطنين نشير إليها في السطور القادمة كما يلي:-

  • يرسل المواطن رقم الطلب الخاص به عبر رسالة نصية سواء كان هذا الطلب اقتراح أو شكوى.
  • يمكن للشخص الحصول على حلول مناسبة وفي أسرع وقت من خلال الاتصال على الدعم الفني.
  • يستطيع المتقدم زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن ومتابعة طلبه وطريقة التعامل مع مشكلته.
  • تساعد هذه الخدمة على توفير الوقت والجهد والمال من خلال سهولة الإجراءات وحل الشكاوي والمشكلات.

 

وختاما نكون قد أشرنا إلى كافة المعلومات التي تفيد المواطنين والعمال والموظفين وغيرهم بخطوات تقديم شكوى في صوتك مسموع حساب المواطن مع الإشارة إلى مميزات الخدمة

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية