كيفية استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة قيمة دعم حساب المواطن للحصول على فهم دقيق حول الدعم المالي الذي ستحصل عليه من حساب المواطن، يُمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة حساب المواطن وادخل بيانات الاعتماد الخاصة بك من هنا .
- انقر على رمز الحاسبة التقديرية المتواجد في الواجهة الرئيسية للبرنامج.
- قم بالإجابة عن جميع الأسئلة التي يطرحها البرنامج بدقة.
- أدخل معلومات عائلتك، مثل عدد أفرادها وأعمارهم، في النموذج المقدم.
- أدخل قيمة دخلك الشهري بوضوح.
- بمجرد الانتهاء، ستظهر قيمة الدعم المالي الصحيحة لك ولأسرتك.
كيفية التواصل مع حساب المواطن؟
يمكن لأي مواطن التواصل مع حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للبرنامج للتواصل أو لتقديم شكوى أو استفسار.
- متابعة صفحتنا على تويتر والرد على استفسارات المستفيدين.
- الاتصال بالرقم الموحد الأرضي للبرنامج على الرقم 19912 للحصول على الإجابات على أسئلتك واستفساراتك.
ماذا يعني رفض الدفعة؟
إذا تم رفض الدفعة، فهذا يعني أن الدعم المالي الشهري قد تم صرفه إلى حسابك البنكي ولكن هناك مشكلة ما تمنع الصرف. يجب عليك زيارة البنك الخاص بك للتحقق من المشكلة وحلها، لأنه في حالة عدم حل المشكلة، فلن يتم صرف أي دعم مالي آخر حتى يتم حل العطل في حسابك البنكي.
